我很喜歡這次《經理人》月刊專訪所下的標題--「手術同意書不是形式簽名，多溝通才能避免醫療糾紛」。我一直覺得，醫療糾紛的源頭是由於醫病雙方的認知落差，如果能建立雙方溝通的基礎，那就可以避免掉許多無謂的紛爭。

這次要分享的是婦幼診所的案例，新生兒出生後出現持續嘔吐情形，診所醫師會診兒科醫師並觀察一天後，新生兒症狀卻仍持續沒有緩解，因此診所醫師趕緊將新生兒轉診大醫院，沒想到後來新生兒卻是胃穿孔休克緊急開刀。 到底，診所醫師有沒有過失？要不要賠償呢？

原本預計開腹腔鏡手術，但手術中發現沾黏太嚴重，醫師臨時更改成傳統開腹手術？今天的故事是原本打算用腹腔鏡開子宮肌瘤，最後肌瘤沒摘成，卻變成傳統剖腹切除卵巢囊腫，這樣可以嗎？您覺得呢？

今年講了不少場醫糾的處理、也輔導了許多醫院怎麼面對醫療糾紛，我發現大家課後的問題都大同小異，大家的疑問都差不多。所以今天這裡就選出了最常被問的9大問題，一次解決大家的疑惑。 希望這一篇可以幫助大家同時兼顧醫糾預防、病人權益與平安下莊。 到底9大問題有哪些問題呢？我們就開始吧！

Roger是一位在美國工作的科技新貴，在美國接受過LASIK近視雷射手術。但Roger工作需要閱讀許多重要文件，雖然做完LASIK，但最近卻又開始覺得散光、夜間炫光、視力不佳的情形。 Roger在網路上找到了喬巴醫森眼科診所，診所網頁上寫著「前導波客製化虹膜定位雷射視力增效手術」可以客制化消除高低階像差，於是Roger就來找喬巴醫森解決他的視力問題。 喬巴醫森檢查後，的確發現Roger有雙眼角膜瓣...

阿金是一位唇顎裂患者，因為顎咽閉鎖不全，來給唇顎裂的專家黑傑克教授做正顎修補手術。 然而手術後，阿金一直對復原情形不夠滿意，認為黑傑克手術時沒有好好地將傷口縫合，導致產生口鼻瘻管的併發症，也認為黑傑克醫師術前沒有詳細說明風險，例如沒有解釋牙齦癒合不良、牙床萎縮、口鼻瘻管等可能情形，最重要的，手術後他跟黑傑克反應牙床有萎縮時，黑傑克卻只是觀察，而沒有積極處理治療。 因此阿金決定控告黑傑克醫師，並要求...

我們之前整理過一篇《法院認證，醫療10大NG行為》，過了這麼久之後，終於要推出系列的第2彈：《法院認證，醫學美容10大NG行為》！ 到底隆乳手術、抽脂手術、隆鼻手術、甚至藥物減肥等醫美治療，曾經出過什麼醫療糾紛？醫師應該避免什麼錯誤，才不會落到又花時間打官司、又花錢賠償病患損失，「人財兩失」的下場呢？ 換個角度說，我們應該怎麼做、或避免怎麼做，才能更保障病人安全？ 現在就讓我們來看這一篇：《法院認...

Dora因為有甲狀腺亢進的問題，所以長期都在用抗甲狀腺的藥物治療。 這一天，Dora發現她懷孕了！Dora滿心歡喜地期待新生兒的來臨，但Dora仔細算一算後卻發現，原來4個月前就已經懷孕，然而當時懷孕時還有在服用抗甲狀腺的藥物。 Dora趕緊詢問她的婦產科醫師黑傑克：「我前幾個月剛懷孕時，還有在服用PTU、MMZ等抗甲狀腺的用藥，這不知道會不會對胎兒造成影響呢？」 「這是不會有影響的，沒關係，不用...

F cup的小米因為胸部太大，讓她非常困擾，所以自費了10萬元，找整形外科黑傑克醫師作縮乳手術。黑傑克醫師認為最適合小米的術式是「倒T切口」方式，於是用此術式幫小米開刀。 沒想到當天小米接受手術時，手術傷口竟然大量出血導致小米休克，經過黑傑克轉送大醫院治療2天後，小米幸好平安出院。 但後來小米的傷口卻產生肥厚性疤痕增生情形。於是小米陸陸續續又在黑傑克的診所動了幾次手術處理疤痕，黑傑克醫師自知理虧，...

40歲的 Amber 在讀完大學後，憑著她優異的外語能力，一直在國外教書。但因為下顎較前凸，長期下來造成咬合不正、牙齒疼痛的症狀，所以這次找上了以正顎手術聞名的口腔外科黑傑克醫師開刀處理。而Amber除了正顎手術以外，還一起在這裡做了臉部骨水泥整容手術及牙齒矯正，這些療程前後共自費花了百餘萬。 沒想到手術後，Amber 竟然發生左下唇功能失調及左下巴無知覺、左舌麻木、味覺變差等情形，Amber 去...