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「我要問問題!」醫糾QA問答大集合(醫院篇)最常被問的都在這裡

「我要問問題!」醫糾QA問答大集合(醫院篇)最常被問的都在這裡
今年講了不少場醫糾的處理、也輔導了許多醫院怎麼面對醫療糾紛,我發現大家課後的問題都大同小異,大家的疑問都差不多。所以今天這裡就選出了最常被問的9大問題,一次解決大家的疑惑。 希望這一篇可以幫助大家同時兼顧醫糾預防、病人權益與平安下莊。 到底9大問題有哪些問題呢?我們就開始吧!

雷射手術後,視力竟然變更差?|【手術同意書】

雷射手術後,視力竟然變更差?|【手術同意書】
Roger是一位在美國工作的科技新貴,在美國接受過LASIK近視雷射手術。但Roger工作需要閱讀許多重要文件,雖然做完LASIK,但最近卻又開始覺得散光、夜間炫光、視力不佳的情形。 Roger在網路上找到了喬巴醫森眼科診所,診所網頁上寫著「前導波客製化虹膜定位雷射視力增效手術」可以客制化消除高低階像差,於是Roger就來找喬巴醫森解決他的視力問題。 喬巴醫森檢查後,的確發現Roger有雙眼角膜瓣...

遇到醫糾蟑螂?醫師被告上法庭怎麼辦?

遇到醫糾蟑螂?醫師被告上法庭怎麼辦?
阿金是一位唇顎裂患者,因為顎咽閉鎖不全,來給唇顎裂的專家黑傑克教授做正顎修補手術。 然而手術後,阿金一直對復原情形不夠滿意,認為黑傑克手術時沒有好好地將傷口縫合,導致產生口鼻瘻管的併發症,也認為黑傑克醫師術前沒有詳細說明風險,例如沒有解釋牙齦癒合不良、牙床萎縮、口鼻瘻管等可能情形,最重要的,手術後他跟黑傑克反應牙床有萎縮時,黑傑克卻只是觀察,而沒有積極處理治療。 因此阿金決定控告黑傑克醫師,並要求...

法院認證,醫學美容10大NG行為

法院認證,醫學美容10大NG行為
我們之前整理過一篇《法院認證,醫療10大NG行為》,過了這麼久之後,終於要推出系列的第2彈:《法院認證,醫學美容10大NG行為》! 到底隆乳手術、抽脂手術、隆鼻手術、甚至藥物減肥等醫美治療,曾經出過什麼醫療糾紛?醫師應該避免什麼錯誤,才不會落到又花時間打官司、又花錢賠償病患損失,「人財兩失」的下場呢? 換個角度說,我們應該怎麼做、或避免怎麼做,才能更保障病人安全? 現在就讓我們來看這一篇:《法院認...

孕婦使用D級風險用藥後,竟然產出問題嬰兒?醫院該不該賠償?|【醫療常規】

孕婦使用D級風險用藥後,竟然產出問題嬰兒?醫院該不該賠償?|【醫療常規】
Dora因為有甲狀腺亢進的問題,所以長期都在用抗甲狀腺的藥物治療。 這一天,Dora發現她懷孕了!Dora滿心歡喜地期待新生兒的來臨,但Dora仔細算一算後卻發現,原來4個月前就已經懷孕,然而當時懷孕時還有在服用抗甲狀腺的藥物。 Dora趕緊詢問她的婦產科醫師黑傑克:「我前幾個月剛懷孕時,還有在服用PTU、MMZ等抗甲狀腺的用藥,這不知道會不會對胎兒造成影響呢?」 「這是不會有影響的,沒關係,不用...

縮乳手術卻留下疤痕?醫師要賠償嗎?|【醫療常規】

縮乳手術卻留下疤痕?醫師要賠償嗎?|【醫療常規】
F cup的小米因為胸部太大,讓她非常困擾,所以自費了10萬元,找整形外科黑傑克醫師作縮乳手術。黑傑克醫師認為最適合小米的術式是「倒T切口」方式,於是用此術式幫小米開刀。 沒想到當天小米接受手術時,手術傷口竟然大量出血導致小米休克,經過黑傑克轉送大醫院治療2天後,小米幸好平安出院。 但後來小米的傷口卻產生肥厚性疤痕增生情形。於是小米陸陸續續又在黑傑克的診所動了幾次手術處理疤痕,黑傑克醫師自知理虧,...

正顎手術竟然傷了三叉神經!醫師要賠償嗎?|【醫療常規】

正顎手術竟然傷了三叉神經!醫師要賠償嗎?|【醫療常規】
40歲的 Amber 在讀完大學後,憑著她優異的外語能力,一直在國外教書。但因為下顎較前凸,長期下來造成咬合不正、牙齒疼痛的症狀,所以這次找上了以正顎手術聞名的口腔外科黑傑克醫師開刀處理。而Amber除了正顎手術以外,還一起在這裡做了臉部骨水泥整容手術及牙齒矯正,這些療程前後共自費花了百餘萬。 沒想到手術後,Amber 竟然發生左下唇功能失調及左下巴無知覺、左舌麻木、味覺變差等情形,Amber 去...

「我看不懂中文!」手術同意書有效嗎?|【手術同意書】

「我看不懂中文!」手術同意書有效嗎?|【手術同意書】
Peter是在台灣教英文的外籍教師,因為下背痛、坐骨神經痛到手塚醫院檢查後,發現是第五腰椎椎間盤突出。 黑傑克醫師在門診建議Peter要做椎間盤移除顯微手術,黑傑克說一般這種手術只要大約40分鐘就可以完成、3天左右就可以行走、出院。雖然Peter在預計手術日後的幾天就有要事必須返國,但既然3天就可以出院,Peter仍決定住院接受開刀。 幾天後晚上Peter住院時,護理師將手術同意書拿給Peter。...

抽脂出血而要賠償,只因醫師少做一件事….|【醫療常規】

抽脂出血而要賠償,只因醫師少做一件事….|【醫療常規】
陳董是上市公司董事長,這次打聽到了專做醫美的大仁醫森,請大仁醫森幫他安排腹部抽脂手術。 「我有高血壓,之前也有放過心臟支架。」陳董填寫手術同意書後,主動跟大仁醫森說。 沒想到大仁醫森後來在為陳董進行抽脂手術時,陳董卻後腹腔持續出血,流血不止,最後竟然休克急轉大醫院,幸好後來還是有救回陳董一命。 後來才知道,原來陳董幾年前接受心導管治療後,就一直有在服用抗小板及抗凝血藥物,難怪手術中會血流不止。 陳...