隆鼻卻整歪了，診所要賠償嗎？|【醫療常規】
Amy從電視上看到有藝人推薦「最美麗醫美診所」，一心想擁有一個高挺鼻子的Amy決定去找「最美麗醫美診所」隆鼻。
沒想到手術後，Amy卻覺得鼻子整得很奇怪，不僅眉心發炎、左右兩邊不均、鼻頭過長下垂，整個鼻子歪斜塌陷，不符人臉比例。診所跟Amy說這是腫脹期的關係，先觀察看看即可。
但是過了一個月，Amy仍然沒有好。醫師跟Amy解釋這是Amy自己的問題，Amy無法接受，怎麼花了數萬元，卻美女變醜女、被整得像阿凡達。
然而此時診所告訴Amy，診所主管出國，等主管回國再給予Amy答覆。結果Amy等了將近一年，完全等不到回覆。
Amy無法忍受自己的鼻子歪掉，於是又找了另一間醫美「最漂亮診所」，要求再重新隆鼻。然而手術後Amy又發現不僅人工鼻骨往上位移，與鼻頭軟骨不連接，外觀上可以看出斷層，視覺上鼻子的塌陷更嚴重，且補脂亦沒有補好，讓法令紋更明顯。
Amy忍無可忍，決定向法院提告，要求「最美麗」及「最漂亮」兩家診所要賠償整形費用。
問題
隆鼻整歪了，診所要賠償嗎？
（A）整歪了如果有醫療過失，診所就要賠償
（B）整歪了純屬個人觀感，診所不用賠償
醫療鑑定
術後有鼻子不對稱情形，為手術所導致
1. 診所照片可見，醫師為病人施行眉心補脂術後，其眉心右側較為隆起，此為補脂注射不均勻所致。
2. 診所照片可見，術前鼻孔亦非完全對稱；且可見鼻有些不對稱。此可能為耳朵軟骨隆鼻偏移或鼻翼縮減手術所致。
3. 手術中醫師當然盡可能將植入物置放於正中間，術後若發現有偏移 ，亦可立即處理
法院判決
診所成立不完全給付，該返還手術費用
由醫療鑑定，足見最美麗診所、最漂亮診所履行醫療契約確有上開瑕疵之不完全給付情形，且其不完全給付亦確因兩間診所未盡履約注意義務所致，兩者間並有相當因果關係。
Amy主張此部分診所有不完全給付情形，自堪認定。診所履行醫療契約既有不完全給付情形， 從而Amy依法起訴解除其與最美麗診所、 最漂亮診所間之醫療契約，於法並無不合。
最美麗診所、最漂亮診所，應分別返還所收取之醫療手術費8萬元、21萬元。
判決結果
隆鼻整歪了，診所要賠償嗎？
（A）整歪了如果有醫療過失，診所就要賠償
大仁哥碎碎唸
今天這個案例我原本以為「整歪了純屬個人觀感」，診所應該不用賠錢。我覺得如果整歪了就要用「不完全給付」要求診所賠償，那診所就賠不完了，結果沒想到最後判決下來，診所真的要賠錢！
於是這引起了我的興趣，為什麼這一個隆鼻隆歪了的案例，診所為什麼會賠錢？
原因有2：
1、醫療鑑定認為醫師沒盡到注意義務：
法院很常依照鑑定的意見。這個案例中，醫療鑑定認為醫師的確做歪了，而就算歪了，術後也可以立即處理補救（但卻沒有處理），所以成立債務不履行（不完全給付）。（債務不履行、不完全給付為法律用語，白話文的意思就是：違約、沒有盡到契約）
2、病人解除契約：
既然債務不履行成立，那病人可以選擇解約。而病人既然解約了，那當然就要退還費用。於是法院判診所要返還8萬、21萬，這8萬及21萬其實只是退費，法院並沒有額外要診所賠更多給病人。
這個案例要提醒我們的是：並不是每個整歪了都是「個人觀感」，如果客觀上真的整歪了（本件醫療鑑定認定真的整歪了，且應可及時補救），診所仍然有責任要處理、甚至要賠償的。因此術後仍然必須觀察病人狀況，可不能術後不理哦！
參考判決
臺灣臺北地方法院 103 年度 醫 字第 38 號判決(104.12.31)
臺灣臺北地方法院 103 年度 醫 字第 38 號裁定(105.02.23)
臺灣高等法院 105 年度 醫上易 字第 2 號判決(107.01.31)
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