[簡報技巧]簡報結尾怎麼做?如何讓人再三回憶?

「我的報告就到這裡結束,謝謝大家!」住院醫師小張報告結束後,畫面停留在最後一張投影片「 Thank you for your attention !」背景還附上了一張精美的阿里山風景照。

「你有沒有覺得這最後一張投影片怪怪的?」我問小張。

「咦?哪裡怪?」張醫師斜著頭。

「我們今天報告的是死亡病例討論會,後面卻放一張風景照,不是怪怪的嗎?」我回答張醫師。

「簡報在選擇圖片時,為了要輔助說明及讓觀眾更有臨場感,照片一般都要選擇跟內容有關的照片才有意義,若只是為了增添趣味,而放個卡通圖或風景照,其實對觀眾的吸收理解是沒幫助的,而且這些無關的圖片常常是干擾,反而對觀眾的理解造成負面的影響。除非你的阿里山照片可以放個日出照,再引申回來我們死亡病例討論會,例如可以說:希望我們以後可以加強某個醫療過程,避免死亡結果,讓病人跟日出一樣充滿希望巴啦巴啦之類的,這樣才會讓這張風景照連結回主題而有意義。」我接著說。

「另外,通常結尾的投影片常是一場簡報停留最久的一張,結果上面寫的卻是沒有實質意義的『Thank you for your attention』這樣不是很可惜嗎?」

「嗯,的確是這樣,那我應該要怎麼改呢?」小張問我。

「我覺得一場好的簡報,結尾不應該只是「Thank you for your attention!」,而是要讓觀眾對簡報內容能夠再三回憶。」

「再三回憶?」張醫師好奇。

「沒錯,好的簡報結尾就是『再』、『三』、『回』、『憶』這四種方式。 」

再:現在就去
三:三項重點
回:回到首頁
憶:一句金句

 

再:現在就去

簡報的目的是要喚起行動,所以簡報的結尾可以考慮再催一次油門,喚起觀眾們去做某個行動。而喚起行動還有分「等級」的,你會希望觀眾明天行動?後天行動?還是有空再說?如果可以,當然是要「現在」行動!所以可以添加一些急迫性,促使觀眾「現在」就行動,可以想像一下電視購物的例子,電視購物總是叫你「現在」就下單,而不會叫你「明天」再來下單。所以喚起行動有沒有加上「現在」,力道會差很多。

 

三:三項重點

人的大腦容量很有限, 當你簡報講了一大堆內容後, 如果沒有幫觀眾整理起來, 觀眾是不會記得的, 而對於記憶最友善的數字是3,簡報裡「三的法則」很常用,段落分三段、重點也濃縮成三項,少一項就太少、多一項就略嫌雜了點。 所以簡報的結尾也可以再次將三項重點提示給觀眾,增加觀眾對簡報的印象,讓觀眾可以把重點帶走。

 

回:回到首頁

還有一種收尾的方法是「回到首頁」,也就是把一開始的標題封面頁拿到封底再用一次。這目的是要讓觀眾加強對這題目與簡報者的印象,做出簡報者的個人品牌。開場前,觀眾還不認識簡報者,所以封面頁的姓名通常不會仔細看。但經過精彩的簡報,開始對簡報者感興趣,但此時已經忘記簡報者是誰。

所以結尾時,如果可以把封面頁拉到最後當結尾再秀一次,那就可以增加觀眾對簡報者的印象。背後的涵義就是:「請你再看一次、我叫XXX,以後這個題目就找我來講就是了!」對於建立個人品牌就很有幫助。當然,如果你這場簡報本來就打算隨便講,認為搞砸了也沒差,那當然就不用再提自己的名字了…

 

憶:一句金句

如果整場簡報中,觀眾只能記得一句話,你覺得會是哪一句?好的簡報通常會有個核心價值,把這個核心價值的一句話放在簡報的最後,就可以再讓觀眾有餘音繚繞的感覺,因此金句結尾也是簡報常用的方式。金句可以是自己濃縮出來的核心價值、也可以是名人名言。我的TED好朋友們都有自創許多不朽金句,例如余懷瑾老師的「慢慢來,我等你」、蔡宗翰消防員的「小火快逃、濃煙關門」、朱為民醫師的「想、說、動」以及吳淋禎護理長的「護理不能倒,你我健康才有保」等等。

 

再、三、回、憶這四種方式都是我常用的簡報結尾方式,一般我都會四選二來用,以讓觀眾可以再三回憶。

 

你的簡報也有讓觀眾再三回憶嗎?

如果這篇文章對你有幫助,歡迎分享唷!

 

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