幾個月前，曾經有個廠商來急診做產品介紹，這產品似乎是特別針對癌症病患使用的，業務一開場先介紹這產品的藥理機制，並從癌症的生理病理機轉介紹這個藥物。 然而我們急診就像是一個戰場，急診醫師則是第一線作戰的戰士，在乎的是怎麼更快更安全地處理好現場的急重症病患，至於癌症的機轉，其實並不是我們有興趣的。後來這個產品到底是什麼，坦白說我也沒什麼印象，因為根本不符合我們的需求。

「可是我的工作就是面對一堆數字啊！簡報也都是跟老闆報告這些數字，哪裡還有什麼目的？」Alice這樣回答我。 「不管對象是老闆也好、是公司員工也好，如果你的簡報沒有目的，對觀眾就不痛不癢，那他們有什麼必要聽妳講呢？」我回答她。 Alice是外商公司的財務，正苦惱如何準備二個星期後的簡報演練。這是一場企業內訓的簡報課程，我是她的輔導員，負責協助她完成兩週後的成果發表，而遠在香港的總經理當天可是也會親臨...