2018.11.14

走出台灣，走進成都。我的成都學習之旅。

三年前，看到伙伴兼好友David的部落格分享了去成都演講的心得成都印象-中國崛起與台灣困境，當時心裡除了佩服也滿是羨慕，不知道自己什麼時候才會有這種國外的邀約機會。沒想到，過了三年，我竟然也有機會到了成都。

這次很榮幸可以受到瑞京糖尿病連鎖醫院的邀約，在糖尿病大會上分享簡報技巧。這場的緣起是今年我們「簡報實戰工作坊」在糖尿病衛教學會年會擔任簡報教學，而正好瑞京集團的卓董事長也在台下，卓董事長希望我們把這些簡報觀念帶到大陸去，也就促成了這次的大陸之行。

瑞京集團這次舉辦糖尿病大會，分別在哈爾濱、成都以及蘭州各辦了一場糖尿病論壇，而除了哈爾濱場因為時間太趕來不及安排以外，我們各在蘭州及成都負責了一節簡報教學。而我，就是成都場的簡報講師。我的好友朱為民醫師，則是擔起蘭州場的重任。

成都印象：一切已經不同

先說說成都印象吧！我前一次去四川，已經是10幾年前的事了，當時是跟團去九寨溝及重慶，當時的大陸印象是：上廁所要付錢、廁所沒有門、計程車不跳表會喊價…大部分都是負面印象。

然而這次的成都印象，卻是都市的先進，除了人民素養還是比較差以外，其他不管是衛生、環境、交通，就都是大都市該有的樣子。旅遊景點到處可見垃圾桶，垃圾不會亂丟；計程車都是跳表，不會亂喊價；公廁不再收錢，而且都有門！甚至，成都這八年也從沒有地鐵，到現在有了6條地鐵線，且還有好幾條線正在蓋。我就像一個19世紀的人來到20世紀，發現一切都已經不同。

就像David文中說的，成都是一個乾淨的地方，我覺得甚至比台灣很多地方還乾淨，雖然大陸人民隨地吐痰、狂鳴喇叭還是很常見，但也不能因此就抺煞整體環境的進步。

方便的電子支付以及快速的物流系統

另外，大陸比台灣更進步的地方還有電子支付及物流系統。成都路上，連水果攤都是微信支付，顧水果攤的阿嬤覺得找零錢太麻煩了，寧願你用微信付款。更別說早餐店、小吃店，更是以微信付款為主。

物流的部分，我在一次餐敍中好奇問他們「成都吃得到海魚嗎？」答案卻是「有！」因為大陸物流非常發達，整個大陸雖然那麼大，但是快的話甚至一天就可以把物資送到各個地方。這實在令我非常吃驚，在台灣，網購快也要2-3天才到，慢的話甚至一個星期我也遇過。我想電子支付以及物流速度都是以後台灣可以努力的地方。

積極的講師以及狼性的學生

接著再來說說學術吧！

研討會時，其他講師都是從大陸各地過來，有從北京坐飛機來的、也有從西安坐高鐵來的，交通都是3-4個小時以上。一場研討會光交通來回就要一天、研討會本身也一天，其實這樣的機會成本、時間成本是很高的，所以講師都是卯足全力地講課。學生也是，每位學生都非常認真地聽課。從他們的課表安排也可以看出端倪，在台灣，學術研討會常是一節50分鐘，每節之間安插10分鐘休息，就算沒有每節休息，最多每兩節也會有休息時間，然而大陸的研討會，除了中午的用餐時間以外，竟然從早上第一節到下午最後一節，中間沒有再安排下課時間，一節講完、緊接著下一節，沒有人大老遠花了時間金錢來這裡是要休息的，每個都希望把時間做到最好的利用！光課表安排，就可以體會到大陸的狼性，你不夠認真，你就無法出頭！

也因此，我雖然最後一節課上場，前面的講者也早已超時，但現場仍然坐著滿滿的300名觀眾，這跟我們這裡研討會常時間一到，就走掉一半的人，真的很不一樣。

除了醫學中心，也有更多的專科醫院

至於成都的醫療體系：成都當然有醫學中心，然而在市區，我們卻可以看到更多的專科醫院，例如糖尿病醫院、牙科醫院、兒科醫院，在台灣因為應民眾就醫可近性，每一家醫院都是綜合醫院，很多綜合醫院都想要拚「醫學中心」，但想要成為醫學中心，勢必要投入許多資源、擁有各專科專長才行。然而有時候每科都發展、卻不見得每科都可以發展得很好，因此倒不如把資源全投入某專科，將某專科做到最好。國外、成都就有很多如此的專科醫院。