醫病溝通

關鍵 4 招:讓急診醫病溝通課程更有效

關鍵 4 招:讓急診醫病溝通課程更有效
急診是很容易產生醫病溝通不良的地方,溝通不良不僅容易發生醫療暴力,甚至還有可能演變為醫療糾紛。但傳統上,為了要增進醫病溝通能力而舉辦許多「醫病溝通」課程,但雖然請來了許多醫德大師,卻效果往往卻是有限。 『傳統的「醫病溝通」應該擴展為「醫病關係管理」。』賢龍醫師這麼說。「您想要的,是什麼樣的醫病關係呢?」 於是,賢龍醫師從各個面向規畫課程內容,言語溝通、非言語溝通、情緒覺察、法律議題、衝突管理,從急...